常见问答详解

价格与周期

加工价格是怎么算出来的？

报价由材料、机加工工时、编程与工装摊销、外协环节四部分构成。同样的零件，工序编排不同工时可能差一倍；编程与工装是一次性投入，批量越大摊到单件越少。所以询价时提供数量区间，报价才有参考价值，10 件与 500 件的单价没有可比性。

下单后多久能拿到货？

简单零件通常 3–5 个工作日；需要编程、专用工装或热处理外协的零件，周期一般在 7–15 个工作日。具体时间在报价阶段按图纸复杂度和排产情况书面确认，不做无法兑现的口头承诺。批量订单按约定的批次节奏分批出货。

可以加急吗？

可以评估。加急意味着调整现有排产顺序，我们会如实告知能提前多少。涉及热处理外协的零件，外协周期难以压缩，这一点会在报价阶段提前说明，避免交期预期从一开始就错位。

追加数量，程序和工装能复用吗？

能。批量订单的程序与专用工装都会留档，追加订单可以直接沿用，省去编程与工装准备时间，周期相应缩短。建议在首批交付前沟通预期总量，方便预留排产空间与刀具备货。

技术与质量

验收时按什么标准执行？

图纸公差是基本依据，关键尺寸清单、测量方法和记录形式在订单阶段约定。批量件执行抽检方案并留过程数据，出货附检验记录；测量方法提前统一，避免卡尺与三坐标结果不一致引发争议。首件确认通过是批量责任划分的起点。

可以按我们的想法定制零件吗？

可以。定制件从二维图纸或三维模型出发逐件编排工艺；只有想法没有图纸的零件，可以先沟通装配关系与使用工况，我们协助整理出可加工的技术要求。评审阶段会把刀具可达性、装夹方式等可加工性问题提前反馈给设计端。

薄壁零件容易变形怎么解决？

薄壁件的变形主要来自装夹力和切削力。我们会先分析壁厚与受力，选择软爪、开口套筒等均匀受力方案，并调整切削参数减少让刀。经验上，这类零件的公差达成取决于装夹方案是否合理，这也是图纸评审阶段重点讨论的内容之一。

材料由谁提供？

两种方式都可以。我们代购时按图纸要求确认牌号与规格，常规牌号备料较快，非常规规格可能需要订料、周期相应延长；客户供料时请提供材质证明信息，进料时我们核对规格并记录，责任边界在订单里写清楚。

对图纸的格式有什么要求？

二维 CAD 图纸或三维模型均可。关键不是格式，而是信息完整：尺寸公差标注齐全、基准明确、材料牌号与热处理状态写清楚。缺漏尺寸会在评审阶段逐项列出，与您确认后再开工，避免加工中途停工等待答复。

热处理和表面处理能一起安排吗？

可以协调外协。热处理与表面氧化等环节由合作方完成，我们在订单中约定技术要求并跟踪进度。需要注意外协环节会增加整体周期，也会增加成本，这部分在报价单中单独列明，便于您核对每项费用的来源。

合作方式

打样和批量可以分开下单吗？

建议分开。先以小批量试制验证结构与配合，设计冻结后再投批量。试制阶段用通用工装快速出件，通常 3–5 个工作日；转批量后引入专用工装与复合工序，单件成本随数量摊薄。图纸未冻结就投批量，改版意味着工装与程序返工。

出货后发现尺寸异议怎么处理？

每一批货都附检验记录，测量方法在工序卡里提前约定。您提出异议后，我们调出该批次的测量数据逐项核对；若确认属于加工偏差，按约定的返工或补做方式处理，批次档案里的数据是处理依据，不靠印象判断。