联系我们
如果您手上有零件图纸或加工需求，欢迎通过 hello@de-nova.cn 与台州宇宏数控加工有限公司联系。邮件里请尽量附上图纸文件、材料要求、数量区间和期望交付时间，工程师评审后会回复加工可行性结论与报价思路。下面的流程和问答，说明了从联系到出货之间会发生什么。
合作流程（四步）
- 01
提交需求
把图纸、材料牌号、数量与期望时间发到 hello@de-nova.cn。图纸可以是二维 CAD 文件或三维模型，维修件也接受实物照片加关键尺寸的初步描述，我们先判断能否承接。
- 02
图纸评审与报价
工艺工程师逐项核对尺寸、公差与材料要求，指出影响加工或装配的结构问题，然后按工艺路线核算工时，给出分数量档的报价与交付周期，通常 1–2 个工作日内回复。
- 03
确认订单与首件
双方确认报价与周期后订单生效，进入编程与工装准备。批量订单先出首件送您全尺寸确认，通过后才开始批量加工，过程中的关键尺寸按抽检方案记录。
- 04
检验与出货
出货前完成检验并附检验记录，包装按零件精度选择防护方式。您收货核对无误后，我们跟踪装配使用情况；批量订单按约定节奏分批出货，库存压力可控。
询价常见问题
邮件询价后多久能收到回复？
常规图纸评审与报价通常在 1–2 个工作日内回复。如果零件结构复杂、需要讨论多种工艺路线，或者图纸存在缺漏尺寸需要与您逐项确认，回复时间会相应延长，我们会在首次回复时说明预计时间。
首次合作需要注意什么？
建议在首次沟通时把材料牌号、热处理状态、关键配合尺寸和使用工况写清楚，这些信息直接影响装夹方案与公差分配。信息越完整，评审结论越准确，也越能避免加工中途因为理解偏差而返工。
能否加急处理？
可以评估。加急意味着调整现有排产顺序，我们会如实告知能提前多少、以及是否有质量上的取舍。涉及热处理外协的零件，外协环节的周期难以压缩，这一点会在报价阶段提前说明，不做无法兑现的承诺。
批量订单中途加量怎么办？
加量部分按当时的排产情况重新核算周期，通常追加量可以搭在原批次工装与程序上，准备成本低，单件价格也按批量档重新核算。建议在首批交付前就沟通预期总量，方便我们预留排产空间。
出货后发现尺寸异议怎么处理？
每一批货都附有检验记录，测量方法在工序卡里提前约定。您提出异议后，我们调出该批次的测量数据逐项核对；若确认属于加工偏差，按约定的返工或补做方式处理，批次档案里的数据是处理依据。